Het vraagstuk
Zorginstelling Laurens helpt mensen in Rotterdam en omgeving zo zelfstandig en betekenisvol mogelijk te leven. Net als andere zorgorganisaties in Nederland kampt Laurens met personeelstekorten. Vooral in de thuiszorg is voor Laurens de behoefte aan personeel groot. Op primaire arbeidsvoorwaarden valt weinig te concurreren, omdat elke thuiszorgmedewerker in Nederland onder dezelfde CAO valt. Dus hoe werf je thuiszorgmedewerkers dan wél?
Het inzicht
Aan de hand van een doelgroeponderzoek, uitgevoerd door ons zusterbureau brandwebbing, én inzichten van Laurens zelf werd al gauw duidelijk: thuiszorgmedewerkers zijn trots op hun werk. Ze ergeren zich aan het beperkte, stereotype beeld dat over de thuiszorg heerst. Thuiszorg is niet een optelsom van zorghandelingen. Het gaat juist om het contact met de cliënt. Een band opbouwen. En ook: zien wat er soms nog meer nodig is voor de cliënt. Dat is juist wat werken in de thuiszorg zo mooi en betekenisvol maakt.
De oplossing
Zet bestaande medewerkers trots en stoer neer. Maak duidelijk hoe Laurens thuiszorg(medewerkers) ziet en ondersteunt: als een specialisme waar menselijkheid onmisbaar is en consequent de ruimte krijgt.
Onze aanpak
We ontwikkelden een campagne met sterke copy en beeld. Door middel van grote statements laten we zien welke beweging Laurens en haar medewerkers in gang zetten: meer menselijkheid in de thuiszorg. Wie daar ook in gelooft, is meer dan welkom om zich aan te sluiten bij deze beweging en te solliciteren. De stoere fotografie sluit daarop aan en maakt duidelijk: Laurens zet haar medewerkers in hun kracht.
Deze uitwerking vertaalden we naar middelen die in het doelgroep- en mediaonderzoek als kansrijk naar voren kwamen. Onder andere een gewrapte bus, mupi’s, bioscoopreclame en socialmediacampagne gaven we vorm in campagnestijl.
Wat kwam er in beweging?
De campagne loopt in twee flights: in november 2026, en januari/februari 2027. De resultaten worden op deze pagina zichtbaar zodra de campagne is afgerond. En ben je in de tussentijd in Rotterdam? Houd je ogen open voor een bus of mupi!
Eén concept,
twee campagnes
Het traject voor deze campagne liep parallel met de wens om de hernieuwde strategische koers intern en extern onder de aandacht te brengen. Al gauw kwamen we samen tot de conclusie dat voor beide een stellige, trotse en optimistische insteek passend zou zijn.
Daarom zijn we vanuit hetzelfde concept twee campagnes gaan ontwikkelen: een wervingscampagne voor de thuiszorg, en een koerscampagne gericht op medewerkers, cliënten, partners en andere geïnteresseerden. En hoewel de basis hetzelfde is, ligt de nadruk bij de koerscampagne wel anders. Daar staat centraal dat Laurens een beweging maakt naar meer menselijkheid in de (ouderen)zorg. En wie daar ook in gelooft? Die kan zich aansluiten bij de beweging.
Meer weten over deze case?
Neem contact op met creatief strateeg Myrthe Stoker.