Het vraagstuk
Ouderenmishandeling speelt zich vaak af achter gesloten deuren. Het kan gaan om kleineren, verwaarlozing, lichamelijk geweld of financieel misbruik, gepleegd door partners, familieleden, mantelzorgers of professionele hulpverleners.
Slachtoffers praten er niet makkelijk over. Tegelijkertijd herkennen mensen in hun omgeving de signalen niet altijd. Hoe maken we verborgen leed zichtbaar zonder de drempel om erover te praten nog groter te maken? Met die vraag gingen we aan de slag voor de regio Kennemerland.
Het inzicht
Ouderenmishandeling is niet altijd zichtbaar en wordt lang niet altijd als mishandeling herkend. Bovendien kunnen schaamte, afhankelijkheid, loyaliteit of angst het moeilijk maken voor ouderen om zelf aan de bel te trekken.
Dat betekent dat er twee dingen nodig zijn: ouderen helpen om hun ervaringen bespreekbaar te maken én de mensen om hen heen helpen beter te kijken en signalen eerder te herkennen.
De oplossing
Geef verborgen leed een opening voor een gesprek.
We ontwikkelden een campagne die ouderenmishandeling herkenbaar en bespreekbaar maakt. Niet vanuit oordeel of beschuldiging, maar vanuit situaties en signalen die mensen kunnen herkennen bij zichzelf of iemand in hun omgeving.
Daarmee richten we ons zowel op ouderen zelf als op mantelzorgers, hulpverleners, familieleden en andere mensen die een verschil kunnen maken.




Onze aanpak
Met herkenbare situaties brachten we verschillende vormen van ouderenmishandeling onder de aandacht en maakten we zichtbaar dat leed niet altijd letterlijk zichtbaar hoeft te zijn.
De campagne stimuleerde ouderen om hun ervaringen niet voor zichzelf te houden en hielp mensen in hun omgeving signalen te herkennen. Daarbij boden we ook handelingsperspectief: hoe maak je iets bespreekbaar en waar kun je terecht als je je zorgen maakt?
Zo maakten we de stap van zien naar herkennen en van zwijgen naar praten.
Wat kwam er in beweging?
Een onderwerp dat zich vaak letterlijk en figuurlijk achter de voordeur afspeelt, werd zichtbaar en bespreekbaar gemaakt. Ouderen werden gestimuleerd hun verhaal te delen en mensen in hun omgeving werden aangespoord beter te kijken, signalen serieus te nemen en waar nodig in actie te komen.
Resultaat
Wat en wie we bereikten met deze campagne.
436.241 mensen bereikt
2.829.715 impressies van advertenties
28.649 bezoeken op campagnewebsite
Meer weten over deze case?
Neem contact op met campagnestrateeg Remco.

